El nostre servei
Control de processos:
Precisió del rodatge ± 0,01 mm, un error de tall inferior o igual a 0,5 mm, assegurant una alta precisió dimensional del producte.
Adopció d’equips avançats de producció i sistemes de control automatitzats per aconseguir un control precís del procés de producció.
Gestió d’excepcions:
Establir un mecanisme d’anàlisi de causes d’arrel de 4 hores (RCA) per respondre ràpidament a problemes de qualitat i prendre mesures correctores de manera puntual.
Registre i analitzar detalladament situacions anormals, resumir les lliçons apreses i evitar que es tornin a produir problemes similars.
Millora contínua:
La taxa de queixa anual del client és inferior al 0,3%i el nivell de qualitat i nivell del producte es millora contínuament mitjançant la retroalimentació del client.
Realitzeu regularment activitats de millora de la qualitat, optimitzeu els processos de producció i milloren el rendiment del producte i l’estabilitat de la qualitat.
Mecanisme de resposta de 12 hores:
Establiu un mecanisme de resposta del client de 12 hores per assegurar la resolució oportuna dels problemes del client i millorar la satisfacció del client.
Sempre que els clients proporcionin comentaris, l’empresa respondrà en un termini de 12 hores i prendrà mesures corresponents.
Manteniment del preu de costos de vida:
Proporcioneu serveis de manteniment de preus de costos de vida per al producte per resoldre les preocupacions dels clients.
Per a qualsevol problema que es plantegi durant l’ús del producte, l’empresa proporcionarà manteniment, reemplaçament i altres serveis a preu de cost per protegir els interessos dels clients.
Gestió de fitxers de cicle de vida complet:
Establiu un sistema de gestió de fitxers de vida del producte per proporcionar registres detallats de tot el procés de desenvolupament, producció i ús de productes.
Mitjançant la gestió de l’arxiu, es pot localitzar la qualitat del producte, proporcionant un fort suport per a la millora de la qualitat del producte i el servei al client.